在郑州考驾照学员经常遇到一些自己无法解决的问题，如学员遇到驾校夸大宣传时或者学员因为个人原因需要退还学费时。这个时候，学员扮演的往往是弱势群体。
那么学员在驾校报名后遇到困难该如何解决呢？
1、如果遇到关于约车，考试，以及档案的事情，直接寻求前台老师解决就好；
2、如果学员遇到练车问题，考场模拟等问题，这样的事情，学员可直接寻求教练解决；
3、当学员与前台老师或者教练发生矛盾时，这个时候，可以找校区主管进行协商解决，切忌不要吵闹，因为那样只会使矛盾激化。能解决问题才是根本；
4、如果学员遇到的问题比较棘手，遇到驾校各方推诿，学员可直接联系管理相关运输部门的政府机构进行投诉解决；比如交通局运管处：12328
驾校是帮助学员考驾照的，也是一家服务性的盈利机构，因此学员与驾校没有不可以解决的矛盾，遇到问题勤协商，按照驾校的安排进行学习，争取早日把证拿到手。
郑道驾培驾校咨询问题热线：18503887095
